1、交易号如何查询

在线购买后可以用支付宝订单查询历史订单，邮箱下载后妥善保管，不要依赖我的网站，我的网站数据会不定期删除，点击我的订单能查询到同设备下相同IP浏览器下的数据。在线购买尽量使用IE或者国内浏览器，不要用谷歌或者冷门浏览器，国外IP购买如果不跳转邮箱，请用二维码下方的订单提取。点击查看

2、什么是开通SMTP/POP和开通授权码？

SMTP是发信服务器，POP是收信服务器。如果需要登录官网收发信就用普通密码，在客户端软件登录用授权码，下载网易邮箱大师、foxmail、雷鸟等客户端软件。

3、注册会员相关问题

注册会员相关问题：

一、邮箱价格多变，不保证价格一直不变或者越卖越便宜，价格随时上涨或者下降。

二、注册会员充值后如后期不用邮箱可以联系客服提现，按余额的88%提现。

三、购买时尽量资料填写完整，以备邮箱丢失容易找回，尽量自己保存做好备份，如遇数据库升级或者变动后台数据会清理，本站不做永久备份保留。